Два года Светлана Александровна Г. жила в режиме ожидания. После экстренной операции здоровье кемеровчанки начало подводить, но вместо лечения она столкнулась с «глухой стеной» бюрократии. Очередь на обследование не двигалась, а страховая компания ограничилась лишь сухими отписками, посоветовав «набраться терпения».
Для Светланы, которая одна воспитывает ребенка, ситуация стала критической: платные клиники были не по карману, а бесплатная медицина оказалась недоступной. Понимая, что ждать больше нельзя, женщина пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливой России».
Специалисты Центра не стали тратить время на переписку с инстанциями, которые уже показали свою неэффективность. В дело включился депутат Парламента Кузбасса, лидер регионального отделения партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Юрий Скворцов. Его официальный запрос в областной Минздрав сработал как катализатор: ситуация сдвинулась с мертвой точки буквально за считанные дни.
Буквально сразу после вмешательства депутата Светлану пригласили на прием, оперативно провели УЗИ и взяли все необходимые анализы. Сейчас женщина уже готовится к консультациям у профильных врачей, которые определят дальнейший план лечения.
«Теперь жду приемов у специалистов. Огромное спасибо за то, что меня наконец-то услышали», — поделилась Светлана в разговоре с сотрудником Центра.
Этот случай — яркий пример того, как общественный контроль и депутатская поддержка помогают преодолеть равнодушие системы. Когда законные права пациента игнорируются, вмешательство правозащитников становится единственным способом заставить государственные механизмы работать так, как они должны — ради здоровья и жизни людей.